FAQ : les réponses à vos questions

1/ LA PRATIQUE : 

Absolument ! Les cours sont conçus pour accueillir les débutants avec une approche progressive et bienveillante. Je suis là pour guider chaque yogi, en fournissant des modifications et des conseils personnalisés pour s’adapter à tous les niveaux de forme physique et d’expérience. Que vous soyez novice ou pratiquant régulier, mon objectif est de vous aider à explorer les bienfaits du yoga à votre propre rythme, dans un environnement accueillant et inclusif. Rejoignez-nous pour découvrir une nouvelle dimension de bien-être et de connexion avec vous-même.

J’ai aussi concocté deux séries spéciales débutants pour vous accompagner en douceur :

Ouiiiiiii! Les cours sont conçus pour offrir une expérience enrichissante et stimulante, même pour les pratiquants expérimentés. Je propose une variété de styles et de niveaux pour répondre à vos besoins et défis, que ce soit en approfondissant vos postures, en explorant des techniques avancées, ou en développant une pratique plus subtile comme la méditation et la respiration. Je vous propose de vous challenger avec par exemple les séries suivantes :

Absolument ! Avant de commencer toute nouvelle pratique physique, il est toujours recommandé de consulter votre médecin pour obtenir des conseils personnalisés, en particulier si vous avez des problèmes de santé. Une fois que vous aurez reçu l’approbation de votre professionnel de santé, je serai là pour vous accueillir sur ma plateforme de yoga. Comme j’aime dire souvent, je ne suis que professeure de yoga. Je suis là pour vous guider dans les cours de yoga, et tout ce qu’il se passe à ce moment vous appartient. Il sera toujours important de vous écouter avant tout et d’aller sur une pratique douce. Le yoga est une pratique magnifique qui permet dans de nombreux cas de soulager bien des maux.

Il n’y a pas de cours pré et post natal spécifiques sur ma plateforme de yoga. Pourquoi ? Tout simplement car je souhaite vivre l’expérience d’être enceinte avant de pouvoir proposer des séries à ce sujet. En revanche, je sais que j’ai de nombreuses maman qui pratiquaient avant leur grossesse avant moi et qui ont tenu à continuer les cours en ligne pendant toute leur grossesse. C’est un moment si particulier que vous allez vivre que c’est à vous de ressentir et de choisir avec qui vous allez pratiquer. L’important c’est d’être en confiance et surtout de vous faire confiance. Tout est en vous.

2/ S’INSCRIRE :

    • Pour t’inscrire à la plateforme de yoga rendez-vous sur www.yogamountains.com puis suivre la démarche suivante : 
        • Onglet “Yoga En Ligne”
        • Cliquez sur “Abonnements”
        • Sélectionner votre abonnement et cliquez sur “choisir cet abonnement”
        • Validez le panier
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        • Valider la commande
        • Commencer votre pratique ! 💖🤲

Dans ton panier, tu peux appliquer un code promo, au moment où tu valideras ta commande.

Ou si ta commande est validé dans “Cliquez ici pour saisir votre code”.

Pour toute souscription à un abonnement de 3 mois et 1 an, 7 jours d’essai sont offerts pour te permettre de découvrir ma plateforme. Ton abonnement deviendra payant automatiquement à la fin de cet essai.

    • Abonnement 1 mois = Pas d’offre d’essai 7 jours gratuits, sans engagement, renouvellement automatique
    • Abonnement 3 mois = 7 jours d’essai gratuit, engagement 3 mois à régler en une fois, renouvelable automatiquement
    • Abonnement annuel =  7 jours d’essai gratuit, engagement 12 mois à régler en une fois, renouvelable automatiquement

Pendant la période d’essai, tu auras accès en illimité à tous les cours de la plateforme de yoga.

La période d’essai commence le jour de ton inscription. Tu as 7 jours pour profiter et découvrir toutes les vidéos de la plateforme en illimité.

À la fin de ta période d’essai, ton abonnement s’activera et tu seras débité.e

    • Abonnement 3 mois = 55€ tous les mois
    • Abonnement annuel = 192€ par an (payé en 1 seule fois chaque année)
Tu peux résilier ton abonnement avant la fin des 7 jours d’essai pour ne pas être débité.e. Pour ça rendez-vous dans ton espace.

Se rendre sur la page Mon compte : https://preprod.yogamountains.com/mon-espace/

Cliquer sur Abonnements, sélectionner votre abonnement en cours, et cliquer sur Annuler

3/ MON COMPTE :

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Pour changer de moyen de paiement rendez-vous dans l’onglet “MON ESPACE” et suivre la démarche :

  • Cliquez sur “Moyens de paiements”
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Pour obtenir une facture merci d’envoyer un email avec la référence de votre commande à helloyogamountains@gmail.com

4/ PRATIQUER SUR LA PLATEFORME

Pour se connecter rendez vous sur www.yogamountains.com et suivre la démarche :

  • Cliquez sur l’onglet “MON COMPTE”
  • Puis “Mon espace”
  • Se connectez à l’aide de ses identifiants

Si vous avez perdu votre mot de passe rendez vous sur www.yogamountains.com et suivre la démarche :

  • Cliquez sur l’onglet “MON COMPTE”
  • Puis “Mon espace”
  • Se connectez en bas de page “Mot de passe perdu”
  • Entrer votre adresse email pour générer un nouveau mot de passe

Attention, le mot de passe peut mettre un peu de temps à arriver. Pensez à vérifier dans vos spams. Ne pas faire trop de demandes car sinon le système bloque votre compte, une demande suffit.
Sachez que vous pouvez également modifier votre mot de passe depuis votre espace.

Si la vidéo ne veut pas se lire c’est parce que votre connexion internet n’est pas suffisante. 

Vous pouvez attendre un peu que la vidéo charge ou bien changer de connexion internet.

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